perbankan
Senin, 13 Juni 2022 21:42 WIB
Penulis:Nila Ertina
JAKARTA - Terkait dengan nasabah yang menjadi korban skmimg atau kejahatan pencuriam data, PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) menjamin uang nasabah akan kembali 100%.
EVP Center of Digital BCA Wani Sabu menyatakan pengembalian uang tersebut memiliki syarat dan kondisi yang berlaku. Uang akan dikembalikan penuh jika nasabah terkena skimming atau terdapat kesalahan dari pihak BCA.
"Kami akan ganti uang nasabah 100%, Pengembalian dana akan kami lakukan, kalau korban terkena skimming dan terjadinya kelalaian dari pihak atau karyawan BCA, akan kami ganti 100%," ujar Wani pada konferensi pers di Jakarta, Senin, 13 Juni 2022.
Baca Juga:
Sementara bagi nasabah korban kasus kejahatan lain seperti phishing dan carding, uang mereka tidak dikembalikan lantaran dianggap sebagai kelalain pribadi. Nasabah diimbau untuk selalu berhati-hati dan tidak memberi data pribadi pribadi seperti nomor kartu kredit, PIN, OTP, dll.
Dalam kesempatan yang sama, Direktur BCA Haryanto T. Budiman mengatakan penipuan di media sosial yang mengatasnamakan BCA semakin sering terjadi karena faktor pesatnya perkembangan teknologi.
Salah satu jenis cyber crime yang kerap terjadi adalah penipuan online seperti dengan munculnya iklan di media sosial dan meminta data pribadi Anda seperti nomor kartu kredit, PIN, bahkan OTP.
"Kami mencermati bahwa belakangan ini cyber crime sering terdengar seiring semakin pesatnya perkembangan digital. Salah satu jenis cyber crime yang kerap terjadi adalah penipuan online seperti dengan munculnya iklan di media sosial dan meminta data pribadi Anda seperti nomor kartu kredit, PIN, OTP, dll," ujar Haryanto.
Haryanto menambahkan, modus-modus yang terjadi yaitu melalui telepon atau WhatsApp dari nomor yang mengatasnamakan BCA dan menawarkan untuk upgrade ke BCA Solitaire dan Prioritas, apply kartu kredit BCA atau ganti ke kartu chip.
Kemudian, melalui iklan-iklan yang ada di Instagram yang menggunakan nama BCA sebagai nama akun dan nasabah mendapat iklan di Instagram palsu yang seolah-olah dari akun resmi BCA dan menawarkan untuk upgrade ke BCA Solitaire dan Prioritas, apply kartu kredit BCA atau ganti ke kartu chip.
Berikut akun-akun resmi BCA yang dapat diakses nasabah:
1. Instagram yaitu @goodlifeBCA,
2. Twitter yaitu @bankBCA dan @HalBCA,
3. Facebook @BankBCA,
4. Line yaitu Bank BCA,
5. Website yaitu www.bca.co.id atau prioritas.bca.co.id dan,
6. WhatsApp yaitu 08111500998.
Tulisan ini telah tayang di www.trenasia.com oleh Nadia Amila pada 13 Jun 2022