Optimalkan Pelayanan pada Nasabah, BSI buka Operasional Akhir Pekan di 459 Kantor Cabang

JAKARTA - Guna mengoptimalkan pelayanan kepada nasabah,  Bank Syariah Indonesia (BSI)  mengumumkan peluncuran layanan operasional akhir pekan di 459 kantor cabang di seluruh Indonesia. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen BSI untuk meningkatkan aksesibilitas layanan di luar jam kerja dan mewujudkan visi beyond shariah banking.

Dimana layanan tersebut akan beroperasi pada hari Sabtu dan Minggu, nasabah dapat mengakses berbagai layanan perbankan pada hari-hari yang sebelumnya mungkin terbatas untuk aktivitas keuangan. 

“Di wilayah-wilayah dengan pusat dagang atau bisnis, kami berupaya untuk membuka cabang BSI pada akhir pekan, yaitu hari Sabtu atau Minggu” kata Corporate Secretary BSI, Gunawan Arif Hartoyo, dilansir siaran pers, Rabu (6/2/ 2024).

Baca Juga:

• Warga minta Normalisasi Anak Sungai Hingga Pembangunan Kantor Lurah saat Reses Tahap I Anggota DPRD Sumsel Dapil X Banyuasin
• Kontrak Senilai Rp3,5 Triliun Didapat PT PP Persero
• Penjualan Mobil Hybrid Toyota Mengalami Peningkatan

Jam layanan terbatas dari pukul 09.00 hingga 15.00 WIB dirancang untuk memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan transaksi keuangan, terutama setoran dan penarikan tunai, di waktu yang lebih fleksibel.

“BSI mengadakan layanan operasional di luar hari kerja atau saat hari libur agar nasabah tetap dapat mendapatkan layanan untuk transaksi yang dibutuhkannya, ini merupakan wujud komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,” ungkap Gunawan.

Selain itu, BSI juga memperkenalkan layanan tabungan khusus untuk pedagang dan pengusaha serta menyediakan layanan pemindahbukuan dan customer care. Langkah ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan finansial yang beragam dari para pelanggan mereka.

BSI juga mengembangkan layanan berbasis digital sebagai bagian dari strategi pertumbuhan mereka. Saat ini, jumlah pengguna BSI Mobile telah mencapai 6,3 juta orang, sementara pembukaan rekening online mencapai angka 86%. 

Baca Juga:

• Riset SETARA Institute: Palembang Masuk 10 Kota dengan Toleransi Terendah
• Hoaks: Sambut Pemilu 2024, Jokowi Bagikan Sembako di Depan Istana
• Gudang Garam Suntik Modal ke PT Surya Dhoho Investama

Dukungan teknologi juga ditingkatkan melalui investasi di kantor cabang, mesin ATM, dan agen laku pandai BSI Smart di seluruh Indonesia.

Langkah-langkah ini menunjukkan komitmen BSI untuk terus berinovasi dalam menyediakan layanan perbankan yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih mudah diakses oleh pelanggan mereka, baik melalui kanal tradisional maupun digital. Wilayah layanan akhir pekan yang mencakup berbagai daerah di Indonesia, mulai dari Aceh hingga Papua.

Tulisan ini telah tayang di www.trenasia.com oleh Muhammad Imam Hatami pada 06 Feb 2024