Optimalisasi Pelayanan Publik, Puluhan Tendik dan Pegawai Fakultas Psikologi UIN Raden Fatah Mendapatkan Pembekalan

PALEMBANG, Wongkito.co - Guna mendorong optimalisasi pelayanan publik di lingkungan Fakultas Psikologi, Universitas Islam Negeri (UIN) Raden Fatah Palembang setidaknya ada 20 tenaga pendidik (tendik) dan pegawai mengikuti workshop dengan tema "Pelayanan Excellent dalam Rangka Pembangunan Zona Integritas".

Dekan Fakultas Psikologi Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang, Prof. Dr. Zuhdiyah, M.Ag, mengatakan kegiatan ini menjadi salah langkah membekali sivitas akademika untuk lebih memahami bagaimana mengoptimalkan pelayanan publik di kampus dan masyarakat.

"Kami sangat konsens mendorong optimalisasi pelayanan publik di kampus, salah satunya dengan telah mengimplementasikan program sesuai dengan pakta integritas yang telah ditandatangani sehingga kampus Fakultas Psikologi menjadi salah satu Zona Integritas di UIN," kata Prof Zuhdiyah, di sela-sela workshop.

Prof Zuhdiyah yang diakrab dipanggil Umi mengungkapkan penerapan Zona Integritas telah merubah sistem kerja lebih baik, yang awalnya memang perlu proses yang cukup panjang karena diawali dengan membangun pola pikir berperspektif perubahan untuk memberikan pelayanan yang  berintegritas, kredibel dan akuntabilitas.

Namun, seiring waktu penerapan reformasi birokrasi yang berlaku sesuai dengan UU Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik, telah dirasakan beragam value-nya, seperti tingkat kepercayaan publik semakin tinggi dan dari sisa pendapatan juga meningkat kini semakin merasakan manfaat dari penerapatan Zona Integritas  tersebut, tambah dia.

Sementara workshop tersebut menghadirkan dua narasumber yaitu Kepala Sentra Budi Perkasa Palembang, Gini Toponidro, S.Pd,M.Si dan Pemred Wongkito.co, Nila Ertina FM.

Sesuai jadwal, kegiatan berlangsung pada Selasa-Rabu (7-8 Mei 2024) diikuti puluhan sivitas akademika di Kampus Fakultas Psikologi UIN Palembang yang kini melayani 1.200 mahasiswa jurusan psikologi.(ert)