Perubahan Konfigurasi Router Disebut Alasan Facebook Down

Laman resmi Facebook, Selasa (5/10/2021) mengumumkan penyebab gangguan atau down-nya jaringan Facebook, Instagram dan WhatsAap secara global, Senin (4/10/2021) sampai Selasa dini hari. 

“Perubahan konfigurasi router yang bertugas mengatur lalu litas di pusat data menjadi alasan terjadinya gangguan, ” tulis Facebook dalam akun resminya tersebut. 

"Kami mohoj maaf untuk semua orang yang terdampak dan kami berusaha memahami lebih dalam tentang apa yang terjadi hari ini supaya kami bisa terus memperkuat infrastruktur kami," dikutip dari keterangan resmi tersebut. 

Mengutip Antara sumsel, layanan Facebook, Instagram dan WhatsApp di seluruh dunia padam hampir selama enam jam. Saat ini layanan sudah kembali pulih.

Chief Technology Officer Facebook, Mike Schroepfer melalui akun Twitter menyatakan mungkin akan butuh waktu sampai layanan mereka pulih 100 persen.

Hasil penelurusan tim Facebook untuk masalah ini, gangguan terjadi karena perubahan konfigurasi pada router tulang punggung mereka, yang bertugas mengatur lalu litas pada pusat data atau data center.

Perubahan konfigurasi ini, secara berjenjang, menyebabkan perubahan pada pola komunikasi pusat data. Akibatnya, layanan Facebook terhenti.

"Kami ingin memperjelas bahwa kami yakin akar pemadaman ini karena kesalahan perubahan konfigurasi. Kami tidak memiliki bukti bahwa data pengguna disusupi akibat pemadaman ini," kata Facebook.(*)