Hadirkan Layanan 4G/LTE Berteknologi Terdepan, Telkomsel Wujudkan Konektivitas Digital di Sumsel

PALEMBANG, WongKito.co - Komitmen Telkomsel, menghadirkan konektivitas digital berteknologi terdepan yang merata dengan kualitas setara, direalisasikan dengan siap melakukan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE.

Pada bulan Maret 2023, Telkomsel melakukan upgrade di beberapa kota/kabupaten yang berada di Provinsi Sumatera Selatan, diantaranya Kota Palembang, Ogan Komering Ilir, Ogan Komering Ulu Selatan (OKUS) dan Empat Lawang.

General Manager Region Network Operations and Productivity Sumbagsel, Wawan Kuswandono mengatakan Telkomsel akan memulai tahapan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE lanjutan secara bertahap di beberapa kota dan kabupaten di Provinsi Sumatera Selatan.

Karena itu, ia mengharapkan pelanggan yang masih memiliki kartu lama non 4G dapat melakukan penggantian ke kartu 4G di kantor layanan Telkomsel dan mitra outlet yang di tunjuk.

"Dengan upgrading ini, kami berharap akan ada semakin banyak kesempatan yang terbuka bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses broadband 4G/LTE yang lebih merata, cepat, stabil, dan dapat diandalkan, baik dalam memaksimalkan aktivitas digital sehari-hari maupun mengakselerasi transformasi digital di dalam mendukung aktivitas bisnis hingga tingkat masyarakat di pelosok negeri,” kata Wawan, Jumat (3/3/2023).

Baca Juga:

• Inilah 5 Perempuan yang Dilantik jadi Guru Besar Unair
• 9 Mahasiswi Universitas Andalas jadi Korban Kekerasan Seksual, KemenPPPA Lakukan Hal Berikut ini
• Saham PGEO Rentan Dipermainkan Karena LIkuiditas Rendah

Menurut dia pihaknya telah menyiapkan rencana kerja untuk memastikan proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur berjalan baik dan tidak mengurangi kenyamanan pelanggan.

"Telkomsel telah mempersiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal, yang dilakukan hingga tingkat kecamatan di kota/kabupaten yang akan menjalani proses upgrade. Info lengkap mengenai program peningkatan layanan Jaringan 3G ke 4G/LTE dapat di akses melalui tsel.me/untungjadi4G," ujar dia.

Wawan menambahkan, hingga saat ini Telkomsel telah menggelar lebih dari 18,000 BTS 4G/LTE di wilayah operasional Sumbagsel adapun untuk wilayah Provinsi Sumatera Selatan Khususnya Branch Palembang, Telkomsel telah menggelar lebih dari 5.700 BTS 4G/LTE.

Nantinya, Telkomsel juga akan terus menambah BTS 4G/LTE baru di sepanjang tahun 2023 untuk mendukung beragam aktivitas digital dan layanan broadband yang lebih maksimal.

Telkomsel senantiasa terus mengajak seluruh pelanggan yang masih menggunakan layanan 3G agar segera melakukan migrasi atau beralih ke layanan 4G/LTE untuk dapat menikmati pengalaman akses broadband yang prima melalui berbagai layanan serta beragam keuntungan yang ditawarkan dari Telkomsel.

Pelanggan bisa melakukan pergantian kartu non 4G ke Kartu uSIM 4G di Mitra Outlet yang di tunjuk dan GraPARI Telkomsel terdekat.

Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke Kartu uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di*888*47#.

Baca Juga:

• Kuota Haji Sumsel Tahun 2023 Sebanyak 7.012, Simak Rinciannya
• Peneliti Ungkap Permasalahan Lingkungan Masih Terjebak Isu Politik
• Transformasi Perbankan Digital, UOB Indonesia Luncurkan UOB Infinity untuk Nasabah Bisnis

Sedangkan pelanggan yang sudah upgrade/migrasi ke layanan 4G/LTE, tetap bisa menggunakan layanan telepon seperti biasa, dengan memaksimalkan jaringan 2G dan 4G/LTE yang tersedia di setiap wilayah. Pelanggan juga dapat merasakan pengalaman panggilan suara berkualitas HD sambil menikmati akses internet, baik itu browsing, bermain game, video streaming, secara bersamaan dengan menggunakan layanan VoLTE Telkomsel, tentunya dengan mengaktifkan fitur VoLTE yang ada di smartphone terlebih dahulu.

Saat ini, layanan VoLTE Telkomsel sudah tersedia pada semua BTS 4G/LTE di seluruh  kota dan Kabupaten di Provinsi Sumatera Selatan, dan dapat digunakan di lebih dari 100 tipe smartphone.

“Telkomsel memastikan berbagai upaya pembangunan infrastruktur, peningkatan kualitas jaringan, serta pengembangan layanan dijalankan secara customer-centric, karena seluruh kegiatan ini semata-mata untuk menjawab kebutuhan gaya hidup digital pelanggan yang terus berkembang dari waktu ke waktu. Telkomsel juga telah mendapatkan kepercayaan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika RI untuk terus melakukan proses upgrading ini untuk mewujudkan pemerataan dan kesetaraan akses broadband terdepan yang akan membuka lebih banyak peluang penguatan ekosistem digital yang inklusif hingga pelosok negeri”, demikian ungkap Wawan.(*)