Jaringan Telkomsel Kembali Normal, Ini Penjelasan VP Area Network Operation Sumatera

PALEMBANG, Wongkito.co - Jaringan seluler Telkomsel mengalami gangguan pascapadamnya aliran listrik yang terjadi di Kota Palembang, dan daerah lain di Sumatera Selatan. Namun, menjelang magrib jaringan seluler Telkomsel berangsur Kembali normal.

VP Area Network Operations Sumatera, Telkomsel, Nugroho A Wibowo mengatakan terkait dengan terjadinya penurunan kualitas jaringan Telkomsel akibat pemadaman listrik di sejumlah wilayah Sumatera, khususnya wilayah Sumatera Selatan, kami mohon maaf. 

"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan Telekomunikasi siang tadi," katanya, melalui siaran pers, Selasa sore (4/6/2024).

Baca Juga:

• Aksi Kemanusiaan, Pekerja Kilang Pertamina Plaju Kumpulkan 300 Kantong Donor Darah
• HRUM Kuartal I-2024 Catatkan Laba Bersih Anjlok 99%
• Intip Yuk Profil Claudia Sheinbaum, Presiden Perempuan Pertama Meksiko yang Menang Telak

Ia menjelaskan penurunan kualitas layanan terjadi dikarenakan adanya pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayah Sumatera Selatan.

"Telkomsel  akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal kepada pelanggan," ujar dia.

Nugroho menambahkan kondisi terkini pihaknya terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait upaya memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar.

Tentunya, Telkomsel mengucapkan terimakasih kepada seluruh pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel, tambah dia.(*)