Jumlah Penumpang Whoosh Meningkat Jelang Long Weekend Iduladha Sebesar 20 Persen

Kereta Cepat Whoosh saat berhenti di Stasiun Halim, Sabtu 28 Oktober 2023 (Foto: Khafidz Abdulah/ Trenasia)

JAKARTA - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) melaporkan jumlah penumpang kereta Whoosh mulai mengalami peningkatan menjelang libur panjang Iduladha yang berlangsung dari 15 hingga 18 Juni 2024.

Pada Jumat, 14 Juni 2024, sejumlah kereta terutama untuk keberangkatan sore hingga kereta terakhir pukul 20.30 WIB, mencatatkan tingkat okupansi antara 75 hingga 85%.

GM Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, memperkirakan jumlah penumpang akan mencapai 18 ribu orang per hari, meningkat sekitar 20% dibandingkan hari-hari biasa yang melayani 15-16 ribu penumpang per hari.

Baca juga:

“Animo masyarakat untuk menggunakan Whoosh semakin hari semakin baik. Hal ini tercermin dari terus meningkatnya rata-rata jumlah penumpang Whoosh per harinya,” ujar Eva melalui keterangan resmi, dikutip Sabtu, 15 Juni 2024.

Peningkatan jumlah penumpang juga mulai terlihat untuk keberangkatan Sabtu, 15 Juni 2024 dari Stasiun Halim. Dari jadwal keberangkatan pukul 06.40 hingga 15.35, rata-rata tingkat okupansi setiap perjalanan mencapai 70 hingga 90%.

“Dalam rangka meningkatkan layanan kepada penumpang selama libur panjang Iduladha, KCIC akan menempatkan tambahan customer service mobile untuk memberikan informasi dan bantuan di tengah peningkatan jumlah penumpang,” imbuhnya.

Secara keseluruhan, terdapat hingga 45 petugas layanan di setiap stasiun. Untuk memastikan keamanan di stasiun dan sepanjang jalur, KCIC juga menempatkan hingga 550 petugas pengamanan setiap harinya. 

Selain itu, dari segi fasilitas, telah ditambahkan tenant food and beverage di Stasiun Halim, Padalarang, dan Tegalluar. Penambahan tenant ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan penumpang saat menunggu jadwal keberangkatan.

“KCIC berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik pada penumpang. Evaluasi dan inovasi layanan terus kami lakukan agar kepuasan penumpang terus meningkat,” tutup Eva.

KCIC sendiri mengoperasikan 48 perjalanan Kereta Cepat Whoosh dengan total 28.848 kursi setiap hari. Selama libur panjang pekan ini, dari Jumat, 14 Juni hingga Selasa, 18 Juni 2024, akan ada 240 perjalanan kereta dengan sekitar 140 ribu tempat duduk tersedia.

Penumpang dapat membeli tiket Kereta Cepat Whoosh melalui berbagai kanal resmi, seperti aplikasi Whoosh, situs resmi, loket stasiun, Ticket Vending Machine, serta aplikasi mitra seperti KAI Access, Livin Mandiri, Brimo, dan BNI Mobile.

Tulisan ini telah tayang di www.trenasia.com oleh Distika Safara Setianda pada 15 Jun 2024 

Bagikan

Related Stories