Ragam
Mudahkan Nasabah Bertransaksi di Frontliner, bank bjb Hadirkan bjb santer
BANDUNG - Upaya meningkatkan pelayanan prima kepada nasabah setia terus dilakukan, bank bjb kini menerapkan sistem booking antrean secara online untuk transaksi di frontliner yang bisa dilakukan di kantor cabang maupun cabang pembantu mana saja yang diberi nama Sistem Antrian Nasabah Terpadu (Santer).
Caranya pun cukup mudah, yakni dengan mengaksesnya melalui link berikut ini https://eform.bankbjb.co.id/ yang bisa dibuka melalui smartphone dan tablet maupun browsing PC desktop dan laptop.
"Keuntungan dengan booking antrean online, nasabah bank bjb existing maupun non existing bisa mendapatkan nomor urut antrean lebih awal," kata Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb, Widi Hartoto.
Baca Juga:
- Ayo Apply Segera, Kementerian PPN/Bappenas Buka 533 Formasi PPPK Disediakan juga untuk Penyandang Disabilitas
- Pembangunan RS Abdi Waluyo Nusantara di IKN Menelan Angaran Rp2 Triliun
- Rakornis Perwadag di Luar Negeri Menghasilkan Sembilan Strategi Ekspor
Sistem booking antrean secara online ini, kata Widi, juga merupakan bagian dari upaya bank bjb mengembangkan konsep hybrid banking yang mengolaborasikan layanan perbankan secara offline dan online.
Berikut langkah-langkah untuk memperoleh nomor antrean transaksi di frontliner kantor cabang bank bjb/kantor cabang pembantu:
1. Pilih menu antrean online
2. Isi form antrean online
3. Periode booking berlaku untuk H+0 sampai dengan H+4
4. Setelah itu Anda dapat mengetahui jumlah antrean secara real time di kantor cabang bank bjb tujuan
5. Kode booking berhasil terbentuk
6. Setelah mendapatkan kode booking, Anda tinggal berangkat menuju kantor bank bjb tujuan.
7. Setibanya di kantor bank bjb tujuan, petugas akan mengarahkan Anda ke mesin bjb Santer.
8. Selanjutnya pilih menu kode booking online dan masukan kode booking Anda di mesin bjb Santer
9. Silahkan tunggu, Anda akan segera dilayani oleh petugas bank bjb.
Bagaimana mudah bukan? Selamat mencoba layanan bjb Santer dan nikmati kemudahannya.(*)