Sidak RSUD Siti Fatimah, PJ Gubernur Sumsel Diminta Tingkatkan Pelayanan

PALEMBANG, WongKito.co -(Pj) Gubernur Sumatera Selatan (Sumsel) Agus Fatoni melakukan inspeksi mendadak (Sidak) pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Siti Fatimah Az-Zahra, dan meminta tingkatkan pelayanan kepada pasien.

"Terus berikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Karena rumah sakit ini merupakan rujukan bagi kabupaten/kota di Sumsel," kata Fatoni,  Minggu (15/10/2023).

Ia juga meminta kepada mereka untuk mengedepankan pelayanan secara menyeluruh kepada pasien, mulai dari administrasi, penerimaan dan lainnya.

"Ini dadakan, kalau tidak dadakan bukan sidak. Walau di hari minggu bapak-ibu semua hadir, ini cukup lumayan lengkap kami ucapkan terima kasih," ujarnya.

Baca Juga:

• PT Semen Indonesia Lakukan Transformasi Digital untuk Seluruh Line Bisnis
• Tingkat Hunian Hotel Melonjak, Berkat Gelaran MotoGP di Lombok
• Masa Promo Tiket KCJB Rp300 Ribu

"Kalau kita berangkat dari pelayanan yang baik itu bisa berdampak baik bagi semua," sambungnya.

Fatoni menilai melalui layanan terbaik yang diberikan kepada masyarakat dapat meningkatkan kepercayaan publik untuk berobat ke rumah sakit.

Dia juga meminta agar rumah sakit terus memberikan rasa aman dan nyaman bagi pasien maupun pendampingnya.

"Rumah sakit ini cukup nyaman terus dipertahankan bahkan ditingkatkan lagi. Kalau bisa yang datang berobat serasa tidak masuk rumah sakit tapi  serasa masuk mal. Artinya pelayanan tidak membuat orang stres. Karenanya  pelayanan yang nyaman itu menjadi penting," ucap Fatoni.

Selain mampu menyajikan rasa nyaman bagi pasien, rumah sakit juga dituntutnya mampu meningkatkan kecepatan dalam layanan.

Baca Juga:

• Tiket Gerbong Compartement Suites Habis Terjual
• "Aerostreet" Sepatu Produk Lokal yang Lagi Tren
• Simak Fakta dan Sejarah Hari Kesehatan Mental yang Diperingati Tiap 10 Oktober

Fatoni juga meminta agar pihak rumah sakit menyediakan layanan secara online sebagai bagian dari tuntutan perkembangan zaman.

"Tadi saya sudah diskusi dengan Pak Direktur, agar pelayanan online dan offline dilakukan karena sekarang ini di era digital jadi jangan sampai pelayanannya hanya manual saja," kata dia.

Direktur RSUD Siti Fatimah Az-Zahra dr. Syamsuddin Isaac Suryamanggala mengucapkan terima kasih atas kunjungan Pj Gubernur yang telah melihat langsung fasilitas dan pelayanan rumah sakit. 

"Pak Pj Gubernur tadi mengharapkan agar rumah sakit ini melakukan sejumlah langkah perbaikan mulai dari pelayanan hingga fasilitasnya," katanya.(*)